在企业公号领域,良品铺子 是一个现象级的存在:不是一家规模超大的公司;也不是一个自带粉丝的互联网情怀公司,但就是他,成就了一个千万粉丝的微信公众号,长期霸占新榜等公号排行榜TOP 10。重点是,在很多公号掉粉严重时,良品铺子始终保持一个良性的增长。
大V良品铺子,靠什么内容吸引千万粉丝?
对此,良品铺子副总裁赵刚表示,如果说,前期是依托良品铺子2000家线下店铺(截止2016年),以及全渠道整合有效拉分引流,充分利用微信红利期,成功圈粉的话,那么,现在的核心在于内容营销,特别是原创内容的制造、IP深度营销......
据了解,良品铺子早在2014年就成立了社交电商事业部,分管社交电商和微信公众号。战略的重视让其领先同侪。同时,社交电商和品牌部,都有赵刚管辖。这让大V良品铺子从一开始就有很好的布局,在内容制造和营销上具有天然的优势。目前80后的社交电商事业部总监段文,原来就是品牌部的负责人。在段文的带领下,内容原创、借力IP、打造自带IP的社交产品、蹭热点、娱乐营销、互动活动.......良品铺子微信公众号和粉丝一起玩的很嗨。
内容原创制造:从图文到视频,70人团队打造核桃TV
2017年3月,良品铺子打造的核桃TV梦工厂成立,在原来的基础上鸟枪换炮,专注打造原创视频内容。段文介绍,核桃TV最初成立时,是个人人都能做自媒体输出内容的时代,一家卖零食的企业去生产类似“一条(短视频新媒体)”里的内容,引来无数质疑和不解。但事实证明,这一策略是正确的。
目前,在百度视频搜索核桃TV,呈现的原创结果内容达到236条。“你们这么玩,有考虑过舌头的感受嘛!”、“穿越吧厨房 李子峰众目睽睽下“吻上”女神车晓 ”、“让嘴巴去旅行:2017最得劲!过年就该这么玩!”、“好食光:红烧甘栗排骨,一碗温暖惬意”,每一支视频,光看标题就让人有点击进去的欲望。这样的内容,配合新品和促销,全渠道,带来的粉丝非常客观。关键是还能激活粉丝,避免取消关注。
打造这样的原创内容,得有战略上的重视、人员组织的保证。据了解,核桃TV引入武汉当地的电台DJ黎明负责内容版块,带着一帮90后员工“脑洞大开”,包括一个15人的视频组,有制片人、编导、策划、摄影师、剪辑,实行完整的制片人制度,保障成片的质量。原创自制旅行节目《让嘴巴去旅行》,美食节目《好食光》、配音节目《良声定制》都让图文阅读和分享突破了预期。原关注粉丝的活跃,新粉的涨粉都来自内容的提升。而目前,良品铺子社交事业部做内容营销的高达70人,其中,40人为客服,汇聚消费者的意见和组织互动,30人直接负责内容原创。
好的内容 不是偶然的。只有好的原创内容,才能实现粉丝和销量的双双提升。2016年,良品铺子微信公众号粉丝100%增长,正式突破一千万。而微信商城年销售也突破了2个亿!
深度IP营销:借力顺势,7月和三生三世深度合作
这两年,IP大热。做营销,特别是互联网营销,不介入IP,显然落伍。然而如何介入IP,可谓成功者不胜枚举,而失败者,不温不火者更大有人在。相对于众多品牌只是借助影视作品、知名节目等现象级IP进行表层的广告营销,良品铺子做的是深度IP营销,从产品定制、包装礼盒、到宣传推广、互动活动,良品铺子都在营销方式上引领潮流,让消费者喜闻乐见,收获满满。
从最早植入《爸爸去哪儿》和《中国好声音》,再到《愤怒的小鸟》、《冰河世纪》等,良品铺子可谓赚足粉丝眼球,IP零食的流行程度堪称爆款。比如,伴随着《愤怒的小鸟》全球上映,良品铺子取得官方授权,打造出12款IP产品,包含8款果干产品及4款礼盒,其中还针对不同销售平台打造了4款不同的礼盒。除了产品本身,良品铺子还开发出多种互动的玩法,比如定制版木弹弓、益智小鸟拼图、DIY趣味小鸟镜框等深受年轻人的喜爱,一上市就受到众多影迷的追捧。良品铺子还推出一款根据电影《魔发精灵》开发的IP产品,包括魔力果仁棒、精灵果蔬脆皮等,借电影《冰川时代5》IP打造的“坚果时代”礼盒。